As formas de pagamento aceitas são as únicas disponíveis no site. Não necessariamente todos os eventos terão as mesmas formas de pagamento.

Se no final do processo de inscrição aparecer a mensagem “CPF já cadastrado”, você provavelmente  já está inscrito na prova. Neste caso acesse seu cadastro no site (ativo.com), faça o login, veja na página “Meus Pedidos”, verifique se o seu pedido está pendente e efetue o pagamento. Caso o problema persista, envie-nos um print que mostre o problema para o e-mail sac@ativo.com.

Caso você tenha encontrado algum problema na nossa plataforma de inscrição que impossibilitou a sua compra, pedimos que, por favor, entre em contato conosco pelo link ao final desta página, enviando um print da dela que mostre o erro. Fazendo isso, facilita o nosso atendimento e você terá a resolução do seu problema muito mais rápido.

O prazo limite para inscrição está disponível no campo informações de cada evento. Porém, pode acontecer o encerramento de inscrições para a prova antes da data prevista, caso o limite máximo de atletas seja atingido. Para mais informações acesse o site oficial do evento.

Uma vez que encerradas as inscrições para uma prova não são permitidas novas inscrições.

Normalmente as inscrições para os eventos iniciam-se no máximo em 60 dias corridos antes da data prevista para a sua realização. Para acompanhar a sua prova existem dois caminhos: Acompanhar diretamente no site oficial do evento, ou cadastrar-se para receber as neswletters do Ativo.com.

A idade mínima para a participação em nossos eventos é de 16 anos. Caso deseje inscrever atletas com idade entre 16 e 17 anos (completas na data do evento) só é possível participação segundo orientação da CBAT (Confederação Brasileira de Atletismo) de provas com distâncias abaixo de 10.000 metros.

Vale ressaltar que para que esse menor possa participar, é necessário autorização dos pais ou representante legal junto à cópia dos documentos do menor e do responsável, a ser entregue no momento da retirada dos kits.

Grupos e assessorias:

10% de desconto – Mínimo de 10 atletas

Para ter acesso a plataforma de grupos, por favor, entre em contato através do e-mail contatoativo@ativo.com

Atletas PNE e acima de 60 anos têm direito ao desconto de 50%. Para receber o cupom de desconto entre em contato através do e-mail contatoativo@ativo.com com o documento que comprove a solicitação. Desconto não acumulativo.