O atleta PNE, para fazer jus ao benefício de 50% (cinquenta) de desconto no valor da inscrição, deverá entrar em contato com a Central de Atendimento por e-mail, informar os dados requisitados e comprovar que está regularmente matriculado nos níveis e modalidades de educação e ensino previstos no Título V, da Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996, enviando por e-mail a cópia dos documentos digitalizados para o endereço sac@ativo.com.

Para realizar inscrição, é necessário que o responsável selecionar a opção “Inscrição Infantil – 2 integrantes “ para o responsável + a criança ou “Inscrição Infantil – 3 integrantes “ para o responsável + 3 crianças. Após clicar em “inscrever participantes” aparecerá a opção de selecionar primeiro o responsável e depois a criança que fara parte da inscrição.

O estudante, para fazer jus ao benefício de 50% (cinquenta) de desconto no valor da inscrição, deverá entrar em contato com a Central de Atendimento por e-mail, informar os dados requisitados e comprovar que está regularmente matriculado nos níveis e modalidades de educação e ensino previstos no Título V, da Lei nº 9.394, de 20 de dezembro de 1996, enviando por e-mail a cópia dos documentos digitalizados para o endereço sac@ativo.com.

O idoso, para fazer jus ao benefício de 50% (cinquenta) de desconto no valor da inscrição, deverá entrar em contato com a Central de Atendimento, informar os dados necessários e enviar, via fax ou digitalizado, cópia do documento original com foto (RG ou CNH). Aqueles que já estão cadastrados anteriormente pelo nosso banco de dados, podem entrar em http://faq.ativo.com/formulario/idosos/ e concluir sua solicitação com todas as informações necessárias.

Seu cupom de desconto será enviado por e-mail após as devidas confirmações.

As formas de pagamento aceitas são as únicas disponíveis no site. Não necessariamente todos os eventos terão as mesmas formas de pagamento.

Se no final do processo de inscrição aparecer a mensagem “CPF já cadastrado”, você provavelmente  já está inscrito na prova. Neste caso acesse seu cadastro no site (ativo.com), faça o login, veja na página “Meus Pedidos”, verifique se o seu pedido está pendente e efetue o pagamento. Caso o problema persista, envie-nos um print que mostre o problema para o e-mail sac@ativo.com.

Caso você tenha encontrado algum problema na nossa plataforma de inscrição que impossibilitou a sua compra, pedimos que, por favor, entre em contato conosco pelo link ao final desta página, enviando um print da dela que mostre o erro. Fazendo isso, facilita o nosso atendimento e você terá a resolução do seu problema muito mais rápido.

O prazo limite para inscrição está disponível no campo informações de cada evento. Porém, pode acontecer o encerramento de inscrições para a prova antes da data prevista, caso o limite máximo de atletas seja atingido. Para mais informações acesse o site oficial do evento.

Uma vez que encerradas as inscrições para uma prova não são permitidas novas inscrições.

Normalmente as inscrições para os eventos iniciam-se no máximo em 60 dias corridos antes da data prevista para a sua realização. Para acompanhar a sua prova existem dois caminhos: Acompanhar diretamente no site oficial do evento, ou cadastrar-se para receber as neswletters do Ativo.com.